Sua conta, sua decisão
Excluir sua conta
Pelo app ou por aqui, com a mesma conta. Nada é apagado na hora: você tem 7 dias para mudar de ideia.
- 7 dias para desistir
- Pelo app ou pelo site
- Exporte antes, se quiser
Pelo site
Entrar para excluir
Use a mesma conta do app. A sessão fecha quando você sair.
Login protegido pelo Google. Não guardamos sua senha neste site.
Pelo app
Em 3 toques
- 1Abra o ManiVez e toque em Meu negócio
- 2Toque em Conta
- 3Toque em Excluir conta e digite EXCLUIR para confirmar
Entrou de novo nos 7 dias? O app mostra a data da exclusão e o botão Cancelar exclusão e voltar.
O que acontece depois
- 1
Hoje
Pedido registrado
A conta sai de todos os aparelhos e a agenda fica parada.
- 2
Até 7 dias
Dá para cancelar
Entre no app ou aqui com a mesma conta e toque em Cancelar exclusão.
- 3
No 7º dia
Tudo é apagado
Agenda, clientes, fotos, sua página, agendamentos e pagamentos.
- 4
Até 30 dias
Cópias somem
Cópias de segurança, quando existirem, são apagadas no ciclo delas.
Assinatura é na loja. Excluir a conta não cancela a cobrança: cancele no Google Play (Pagamentos e assinaturas) ou, no iPhone, em Ajustes › seu nome › Assinaturas.
Antes de excluir, guarde o que é seu
No app: Meu negócio › Exportar dados. Escolha a planilha (CSV) ou o arquivo completo (JSON), com clientes, atendimentos, recebimentos e pacotes.
Dúvidas frequentes
Excluí sem querer. E agora?
Minhas clientes recebem algum aviso?
Não tenho mais o celular. Como faço?
Excluir a conta cancela a assinatura?
Ficou com dúvida? A gente responde.
Pelo app, em Meu negócio › Suporte, ou pelo formulário do site.
Não tem conta? Então não há dados para excluir.